Il 19 Agosto 2014, il 21 Gennaio 2015 e il 23 Settembre 2015 la D&L IMPIANTI ha raggiunto l'importante traguardo della Certificazione del Sistema di Gestione Salute e Sicurezza secondo le norme internazionali UNI EN ISO 9001:2008 e ISO 18001:2007.
La certificazione è stata rilasciata dal BUREAU VERITAS, tra i maggiori enti di certificazione operanti in Italia e nel mondo.
Le attività certificate comprendono: commercializzazione di illuminazione a Led, installazione di impianti elettrici.
Scopo della certificazione è quella di sviluppare, attuare e migliorare l'efficienza del sistema gestionale, in modo da accrescere la soddisfazione di tutti i nostri Clienti nel rispetto dell’ambiente e della normativa vigente.
Tutto il personale D&L IMPIANTI è coinvolto nella Politica della Qualità - Ambiente ed ogni processo aziendale è tenuto costantemente sotto controllo. Tale sistema si manifesta in azioni gestionali e tecniche, applicate nell'intero sistema organizzativo e produttivo in modo sistematico, pianificato e documentato, teso al conseguimento dei seguenti obiettivi:
- ottenimento della piena soddisfazione dei Clienti;
- miglioramento dei risultati della gestione;
- conseguimento di migliori livelli di competitività sul mercato;
- miglioramento costante e continuo della qualità del servizio erogato;
- Miglioramento del controllo dei propri aspetti ambientali;
- Pieno rispetto della normativa in campo ambientale;
Determinante per il sistema di gestione integrato è la selezione dei nostri fornitori e quindi il controllo continuo sulla qualità delle forniture.
Di fondamentale importanza per il raggiungimento degli obbiettivi e programmi ambientali è il contributo da parte dei nostri Clienti, poiché qualsiasi motivo di insoddisfazione da parte di un nostro Cliente viene analizzato dalla Direzione Aziendale, al fine di trovare ed eliminarne le cause.
Questa fase è focale per il miglioramento continuo del sistema di qualità, perché diventa un nuovo punto di partenza il più rispondente possibile alle esigenze della nostra Clientela.
Il personale è inoltre pienamente coinvolto e sensibilizzato al rispetto per l’ambiente, con l’applicazione di procedure interne per la corretta gestione di rifiuti ed energia.
